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トップワイジャパンの求人

★寮完備!即入居OK★充実の待遇で安定性も◎

  • ★敷金・礼金いらずで、念願の社会人デビュー応援します!入社後の働きやすさもバツグンです!
  • ★頑張りに応じて、随時昇給!入社1年・未経験スタートで【月収34万円】のスタッフもいます!
  • ★充実の待遇の証拠は、スタッフの勤続年数!【5年・6年・8年…】と、居心地の良さを保証するスタッフがいっぱい!

トップワイジャパンの携帯ショップで働く魅力!!

  • 正社員
    積極採用

  • 社会保険完備

  • 寮完備
    敷金・礼金ゼロ

  • 社員
    割引有

  • 学歴不問
    未経験OK!

  • 有名ブランドを扱っているという誇りがもてる!
  • 勤務地多数、駅近!
  • 最新トレンドに触れられます!
  • 将来性もひときわ高い業界!
  • 接客スキルがグングン身に着く!
  • 安定して働ける!
  • 携帯キャリアの資格取得も支援♪資格手当有!
  • 国内・海外研修有!

正社員を積極採用する理由

トップワイジャパンでは、商品を売ることより、お客様にサービスを提供することをメインと考えています。そのため、サービスをより多く拡大していくため、正社員の求人を通じて、仲間として一緒に仕事をしていただける方を探しています。

充実しすぎる福利厚生制度

トップワイジャパンは、当社でお仕事を頑張る人のために社会人デビューを応援します!
そこで、以下の福利厚生が充実しています!

  • ◆独身寮完備
    • 一人暮らしをスタートさせたい方にも嬉しい
    • ※敷金・礼金ゼロ
    • ※即入居OK
    • ※更新料ゼロ
  • ◆社会保険完備
  • ◆社員割引制度

未経験の方へ・・・

「スマホが苦手・・・」
「うまく接客できるか不安・・・」
という方、ご安心ください。
丁寧な研修、その後OJTでは、ビジネスマナー、携帯、タブレットなどの通信機器に関する専門知識のほか、立ち振る舞いや会話のコツ等、接客で大切なことを先輩スタッフと一緒に学んでいきましょう。

大切なのは、ちょっとした「心遣い」
未経験でもやる気があればドンドン活躍できます♪

未経験でスタートする方には、最初は皆でフォローさせていただこうと考えています。
わからないことがあれば遠慮なく伝えてくださいね。求人を見て応募される前でも対応いたします。

研修制度

研修制度

お客様へのサービスに、携帯の利用方法のご案内、料金プランの相談対応など、お客様一人ひとりのニーズに答えていくことで、情報を提供することはもちろんのこと。通信業界では、最新の通信機器が次々と登場しています。そこで、商品情報を通じたサービスもいち早くお届けすることも大切であると考えています。

そのため、トップワイジャパンのOJT研修において、ビジネスマナーや専門知識、コミュニケーションや接客マナーを教えていきます。先輩方がフォローできる環境のため、不明点があれば、すぐに質問できるのも、安心して仕事ができる理由になっていると考えています。
また、国内問わず、国外の研修を行った実績もございます。

通信機器の知識を身に着けるため、各メーカーが主催する勉強会への参加ができるので、業界や取り扱う商品に興味が持てるようになり、自然と自主的に勉強するようになります。また、社内では年間にいくつもの社内コンペを実施。優秀者は表彰され、それが社員にとって接客に対する自信につながっているようです。

その他にも魅力がいっぱい

楽しく仕事ができる

20代~30代のスタッフが多く、活気があり自然とみんなで仲良くなれる職場です。他店舗のスタッフとも話すことが多く全体的にも仲が良いです。
また業務知識が豊富なスタッフも多数在籍しているので、入社してからスムーズに成長することが出来ます。接客の基本と言えばやはり「笑顔」ではないでしょうか?スタッフに対する笑顔の心配りはもちろんの事、常にお客様の前では笑顔を絶やさぬ様、楽しく仕事ができる職場の環境作りを行っています。

接客スキルがグングン身につく

携帯ショップの接客は、求人を見て応募する前のイメージと違うものかもしれません。というのも、接客スキルだけでなく、コミュニケーションスキルが身につくことが考えられます。商品知識や料金プランなどを理解したうえで、お客様のお話を伺い、お客様の要望にこたえていくだけでなく、お客様の潜在ニーズを掘り起こし、その人に合った商品やプランを紹介していくなど、先を読むことが大切になってくるためです。

そのため、ビジネスマナーや、営業トークや小手先のテクニックだけで留まないほどです。お客様を笑顔にすることや、気分よく今後も立ち寄っていただくことを考えていくことが大切です。

頑張った分だけ、昇格できる制度

トップワイジャパンでは、キャリアに応じた活躍シーンがたくさんあります。

求人より応募していただいた後、入社当初は、一般社員として店舗での接客に当たってもらいます。その後、キャリアや実績に応じて、店舗をお任せする店舗店長へ。そして店長として経験を積んだ後は、地域統括マネージャー、メーカー担当などへキャリアアップも可能です。

誰かが、しっかり見てくれる環境なので、頑張った分だけ自分の経験になり、キャリアアップへの近道へつながります。

素晴らしいサービスを提供できる接客は、お客様に喜びを通じて社会に貢献することにつながりますが、頑張ったご自身に対しても還元していきます。また、誰にでもステップアップできるチャンスがここにあります。是非、求人をご覧いただき、ご応募してチャンスをつかんでください!

携帯キャリアの資格取得

携帯機種の増加に伴い、写真、Webやテレビの閲覧、アプリなど、電話としての機能以外に、多種多様になりました。同時に、携帯の料金プランやサービスの種類も多くなってきたことで、携帯に関することが「わからない」という意見が増えてきているといわれています。

そこで、ユーザーの保護の観点から、MCPCモバイルシステム技術検定(通称:携帯実務検定。またはケータイソムリエ)など、携帯電話に関する資格が登場しました。

トップワイジャパンは、お客様により良いサービスを提供することを考えており、サービスの窓口となる社員に対し、資格取得を支援しております。また、資格手当ても用意しています。

勤務地多数、駅近!

トップワイジャパンでは「パワーポケットショップ」「auショップ」「ソフトバンクショップ」「ウィルコムプラザ」「イー・モバイルショップ」などの店舗(足立区、葛飾区、板橋区、荒川区、江戸川区、千葉県松戸市、印西市)を運営しており、今後も出店拡大予定です。

どの店舗も、駅から近いのが魅力です。店舗にお越しいただくお客様にとって、店舗の立地条件は、サービスにつながると考えています。また、お客様へサービスを提供する立場である社員スタッフにとっても、より良い環境の1つになると考えております。

トップワイジャパン入社後、お仕事内容は?

トップワイジャパン入社後、お仕事内容は?

●窓口での販売・接客

お客様のご希望をヒアリングして、新規契約や機種変更などをご案内する業務です。常に携帯の新しい機種が登場するので、次々と覚えることがあるため、大変かもしれません。しかし、通信機器のトレンドをいち早く掴むことができるのも、この仕事だと思います。

●料金プラン変更・オプションサービスの提案・事務手続き

一人ひとりのお客様に最適なプランサービスをご紹介から事務手続き。お客様の要望をヒアリングし、潜在ニーズを引き出し、お客様に合ったサービスを提案します。

●携帯電話、スマートフォン、タブレット等のガイド

端末の使用方法のアドバイス。端末の知識を持っていても、理解していないとアドバイスが難しいといわれています。常に多角的であり、アンテナを高くしながら、情報を収集することが大切です。

●POPや販促物の作成・店内のデコレーション

季節やイベント、新商品の発売などに合わせてPOPやポスター等を企画・製作。
入学シーズンなど季節に応じて店内のディスプレイを彩るのもお仕事のひとつです。

幅広く仕事を任されます。それだけ、一人一人の裁量が大きいですが、とてもやりがいを感じると思います。

頑張るSTAFFの1日

9:20
「一番乗り」を目指してショップに到着開店準備を始める。朝礼も行う。
10:00
OPEN お客様を笑顔でお出迎え。
事務手続きや、料金収納の受付対応など。先輩から色々学ぶ。
12:00
お昼休憩を利用したお客様で意外と忙しい時間
13:00
お昼休憩
15:00
接客しつつ、合間にPOPを飾って店内デコレーション♪
17:00
学生さんや仕事帰りのお客様でにぎわい始める時間
19:30
そろそろ閉店の準備~
20:00
本日の営業は終了!CLOSE
20:15
勤務終了。帰宅~ 休日前には深夜のドライブを楽しむことも★

トップワイジャパンに入社して、私たちと一緒にお仕事しませんか?
スタッフ同士の仲も良く、毎日ワキアイアイとした雰囲気!
只今、元気で明るい女性スタッフ大募集!!男性スタッフも同時募集中!

この機会に、トップワイジャパンの求人に応募してみませんか?

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